Un ingeniero técnico jefe que ha estado trabajando durante décadas resumió 6 opiniones simplificadas sobre el control de calidad, con la esperanza de ser útiles para todos.
"La calidad del producto es responsabilidad de todos", los productos de alta calidad se producen, gestionan y controlan, no se prueban. "El control de calidad del producto es un dolor de cabeza para todas las empresas", el control de calidad es un proyecto sistemático con sus propias reglas y métodos de control únicos;
Si no domina el método de control de calidad correcto, será difícil controlar la calidad del producto e incluso aparecerán algunos problemas de calidad inesperados, lo que causará grandes pérdidas económicas a la empresa. Pero el control de calidad no es nada fácil, que es donde reside la competitividad de una empresa.
1. No determine fácilmente el proceso, y no cambie el proceso determinado fácilmente
1) Si hay un problema de calidad con el producto, es necesario encontrar la causa raíz, el factor principal o la manifestación principal del problema;
2) Antes de que se resuelva el problema, cambiar fácilmente el proceso en realidad oculta la verdadera razón y el problema.
2. El control de procesos debe tener un fuerte sentido de cuantificación y trazabilidad
1) La calidad depende de muchos factores, no ignore ningún detalle;
2) Usar datos para controlar y registrar cualquier detalle tanto como sea posible;
3) La falta de control y seguimiento de los detalles del proceso inducirá a error en la formulación de medidas correctivas y preventivas.
3. Sea paciente al resolver problemas
1) No seas impetuoso, espera comerte un gordo de un tirón;
2) No ignorar la situación anormal ya que parece no tener nada que ver con el problema a resolver;
3) No actúe cuando no pueda averiguar la razón y la ley, puede controlar y estandarizar los factores que influyen en el análisis;
4) Revisar y repasar algunas experiencias y reglas de pruebas y resúmenes anteriores;
5) Una vez descubiertas algunas experiencias y leyes, vale la pena profundizar y elevarlas a teoría, aunque cueste un poco más;
6) Debes saber que "el terraplén de mil millas está destruido por un hormiguero", y también debes saber que "el viejo necio movió la montaña".
4. Establecer un pensamiento preventivo
1) El estado más alto de la gestión de la calidad es la prevención, no cómo ahorrar después de que algo sale mal;
2) Antes de que ocurra cualquier problema de calidad, debe haber señales, dependiendo de si tiene métodos, medios y experiencia para monitorear e identificar;
3) Cuando se presenta el mismo problema de calidad por segunda vez, se debe prestar mucha atención;
4) El proceso diario y los datos de resultados deben clasificarse con ciertas herramientas, y las reglas y tendencias deben encontrarse a partir de los resultados clasificados. Estas reglas y tendencias mostradas deben corregirse constantemente;
5) Cada elemento de control debe ser lo más consistente posible antes de procesar el producto.
5. El control de calidad debe tener pensamiento gerencial
1) No espere depender directamente de los artesanos para lograr la estabilidad de la calidad del producto;
2) Se fabrica la calidad del producto, y si no se gestiona el fabricante directo, la calidad nunca será estable;
3) Por lo tanto, es necesario observar, prestar atención y estudiar el desempeño y estado del fabricante directo del producto, y gestionar y movilizar estos desempeños y estado;
4) Si no se controla el desempeño y el estado del fabricante directo del producto, una vez que ocurra un problema de calidad, siempre analizará la causa de la inexactitud;
5) No piense que si se cumplen todos los requisitos de control de procesos estipulados en nuestra disciplina de procesos actual, la calidad del producto será absolutamente buena;
6) Por lo tanto, nuestros requisitos de control de procesos deben mejorarse continuamente y, al mismo tiempo, también debemos administrar bien a las personas.
6. Escucha más opiniones y sugerencias
1) No pienses que las opiniones de otras personas no valen nada si no conocen la realidad y no pueden resolver el problema de una vez;
2) Pero ellos, especialmente los fabricantes directos de los productos, pueden darnos muchos consejos y recordatorios;
3) Si puede resolver este problema, no tiene que escuchar las opiniones y sugerencias de nadie; pero cuando no pueda resolverlo, debe escuchar las opiniones y sugerencias de los demás, y debe probar y experimentar, ya sea que esté de acuerdo o no;
4) El pensamiento de la gestión de la calidad a menudo toca la frontera de la tecnología. Incluso una sentencia casual o una queja pueden guiar o implicar una importante dirección de innovación tecnológica. Por lo tanto, los técnicos profesionales deben prestar atención a los detalles y ser buenos para capturar detalles.
